Любой, даже кажущийся маленьким и незначительным, элемент дизайна веб-страницы должен выполнять свои задачи и соответствовать назначению. В теории.
На практике далеко не каждый дизайнер, занимаясь разработкой сайта, осознает важность последовательного, логичного и обоснованного размещения всех графических элементов на сайте.
Оплошности в веб-дизайне, как и в графическом дизайне в целом, стали настолько массовым явлением в современном обществе и культуре, что мало кто из дизайнеров понимает об их существовании.
Сложившийся стереотип о дизайне сайта как о совокупности креативной графики, набора нестандартных приемов и оригинальных, свежих идей, привел к тому, что веб-дизайн перестал выполнять свои функции.
Довольно часто в погоне за креативным и навороченным дизайном сайта веб-разработчики забывают, для кого они делают веб-сайт, совершенно не думая о том, каким образом посетитель сможет пройти через самые важные интерактивные этапы будущего сайта (заказ товара, регистрация, подписка, звонок и т.д.).
Как результат – низкий уровень юзабилити сайта, наличие критических, средних или же легких преград в удобстве пользования сайтом. Как следствие – необходимость проведения комплексного аудита сайта, дальнейший редизайн и улучшение юзабилити.
А ведь гораздо проще помнить: каждый элемент в веб-дизайне должен выполнять конкретную функцию, решать определенную задачу, ведь сайт есть совокупность решений, а не набор разрозненных картинок.
Графические элементы, создающие дизайн сайта, призваны решать различные задачи. Если на сайте есть определенный элемент, то тому должна быть причина – он может вызывать у пользователей моментальные ассоциации с продукцией компании, или же придавать ассоциативное настроение, необходимое конкретно взятому сайту, и т.д.
Если пользователям сайта будет сложно найти какую-либо информацию, он должен иметь форму поиска – на видном месте, так, чтобы «поиск формы поиска» не вызывал проблем.
Дизайнеры, неправильно представляющие себе функции и задачи веб-дизайна, нарушают основной принцип юзабилити: «Не заставляйте пользователя думать!» Веб-страница, насколько это возможно, должна быть простой, понятной, логичной. Креативность и оригинальность – замечательные вещи, но они не должны мешать посетителю понять, что и как работает.
Если человек, зайдя на страницу сайта, начинает задумываться о том, куда попал, как устроена навигация по сайту, как сайт работает вообще, его «потребительские» мысли сразу трансформируются в вопросительные знаки, относящиеся уже конкретно к сайту. Если через несколько секунд посетитель не находит то, что ему нужно, он уходит со страницы. И в половине случаев не возвращается.
Избавить посетителя от «лишних» вопросов – основная задача веб-разработчика, заинтересованного в создании сайтов: качественных и эфективных.
